Namun, proses pengobatan sempat terkendala karena kepesertaan BPJS Kesehatan mandiri milik Rusli dalam kondisi menunggak. Melihat kondisi tersebut, Lurah Bandar Jaya Timur langsung turun tangan untuk membantu menyelesaikan administrasi BPJS agar Rusli bisa segera mendapatkan pelayanan medis.
Tak hanya itu, Awaluddin juga akan turut mengantarkan langsung Rusli ke rumah sakit guna memastikan proses penanganan berjalan dengan baik.
